8月外服大学学习节商务技能有好课!

让我们看看8月17日的声音与职场影响力课程的回顾

8月17日,外服大学特地邀请声音教练、TTT及演讲与领导力培训师、Firstalk创始人兼培训总监——张磊老师向大家讲解轻松发声的技巧,帮助学员能轻松地长时间用声、如何从声音表现出专业度以及在不同的情境下该如何运用声音。张磊老师除了讲解发声的理论外,在讲课过程中也教导学员该如何实际的操作,耐心的指导以及到位的点评让学员获益良多。

张老师先讲述有关发声的原理,例如发声的位置等等。继而提出一个比喻来说明说话技巧的重要性。身体与声音有着不可脱离的关系,我们说话就像是编码器,而听众就是解码器,听众的潜意识会复制讲话人的身体状态,因此如果一个人紧张或是站立姿势不自然时,这种的状态也会影响听众,让听众在听你说话的时候感到不舒服。因此,要让别人在听你说话的时候感到舒服,想继续听你讲话的话,你说话时就要保持放松的状态。而这种放松的状态并不是极度放松的意思,指的是身体和发声器官有一个相对平衡的放松。

在实际操作上,站立时可保持脚跟腰际线同宽,平行移动,不要单脚站立,把身体的重量都压在一条腿上,要把压力分散,尽量让身体保持放松的状态,手可以自然地摊开,而讲话时视线的基准参照位置是在最后一排听众身上。

然后,张老师提出了一些有关说话的小技巧以及需要注意的小毛病。例如,在我们说话的过程中,断句或是停顿的时候可以保持嘴巴微张,避免急速吸气的情况。在我们说话前先拉直脊柱,然后选择合适的说话角度,可以减低说话的疲劳。说话时要保持脸部表情的放松,皱眉等等表情也会增加说话的疲劳度等等。

张老师又提出了与人对话的三个步骤

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第一步:建立连接

亲和自信的声音,会更容易建立桥樑;

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第二步:传递信息

准确的发音或是一些有优势的地方口音还有适当的运用高、中、低音说话能提升专业度和产品的可信度,更有效地传递信息。有优势的地方口音指的是,例如上海是一个非常发达的城市,上海人在世界上拥有很高的评价,这样说话带有上海口音就会为你的形象加分;

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第三步:话语对别人的影响

例如音量高、语速快的话语能起鼓励的作用,广告推广、减价推销等等都会使用这种方式以激励客户购买产品,可是长时间音量高、语速快的话语会造成反效果,因此不建议连续使用,在讲话开首或是结尾时,一到两句简而精的话就足够了。低音量、慢语速的话适合用来建立情感关系,这样的话可以带来安全感可是会令专业度下降等等

张老师在讨论每一个知识点的时候都会提供实例,让学员能清晰的理解内容,除此以外,也会教导学员有关知识点的实际操作,鼓励学员多练习,课堂临近结束的时候,更为学员提供了声音状态自查表,让学员在结束课堂以后也能根据课堂所学在家练习。

张老师最后向各位学员分享自己学习声音的经历,鼓励大家即使现在尚有不足,只要勤加练习,谁都可以成为以声音影响别人的人,永远要记住的是”说话的方式永远比内容更重要!“

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敬请







































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