内部环境分析将从渠道产品能力、品牌影响力、人力资源能力、技术研发能力等4个方面，分析泉州银行的内部环境和资源禀赋，进而了解企业优劣势。

泉州银行在零售渠道端持续建设物理网点和电子渠道，满足不同客户线上、线下办理金融业务的需求：

（一）线下物理网点：

至年末，泉州银行已实现福建省网点全覆盖的目标，在泉州、福州、厦门、漳州、莆田、龙岩、三明、宁德、南平等9个地级市设立分行和下辖机构。

各机构均设置零售业务管理部门及零售客户型经理。

其中泉州地区82家、福州地区11家、厦门地区7家、漳州地区10家、龙岩地区7家、莆田地区2家、南平地区2家、三明和宁德地区各1家。

（二）线上电子渠道：

泉州银行近年来不断加大电子渠道投资和建设，已累计并开通运营官方网站、网上银行、手机银行（安卓及IOS）、