本文作者:股份公司总经理助理林忠义

文章转载自:《茅台酒报》

如果说传统意义的领导主要依靠权利,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力,也就是说非职位影响力。何为“非职位影响力”?我觉得应该是领导干部在职务活动之外,因为自己的气质、能力、素养、行为等对他人产生的影响力。一个成功的管理者不是指身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织群体取得良好的绩效。

  那么如何来形成管理者非凡的非职位影响力呢?我认为必须从自我挖掘,铸造自身强大的辐射力做起。康德说过:“在这个世界上只有两种东西最能震撼人们的心灵,一是我们内心崇高的道德,二便是我们头顶上灿烂的星空。”塑造良好的品德,形成优秀的人格品质,做人格魅力的典范定会有你的追随者;“有实力自然有影响力”,不错,当你拥有渊博的知识,丰富的经验,有实力定会赢得别人的敬服与崇拜。正如我们钦佩和爱戴的季总一样,他用精湛的从业知识结合几十年的茅台经验,成茅台极大贡献者之同时并赢得乃至整个行业的非凡影响力;作为管理者(领导)要在敢于担当的前提下,富于智慧的行事,以身作则,以其文雅、机智的人格,在任何紧要关头临危不惧,以过硬的作风为员工树立良好的形象,从而着实提升影响力;以信任、关心、帮助、依靠、亲和的情感,春风化雨般滋润员工的心灵,有谁还会在背地里对这样的管理者说三道四、愤愤不平呢?

  当然,除了提升自身能力、素养、形象外,要使组织完成卓越的绩效,形成和提高管理者的非职位影响力,我觉得还应扮演好以下角色:一、当好“外交家”:平衡内、外界环境,协调组织内部各职能部门之间的关系,协调上下级之间的关系,争取获得最佳支持和最大资源,只有在如此和谐的环境里,组织的能量才能最大化的释放。茅台酒的生产是上道工序为下道工序服务,在坚持质量第一的原则下,机智的平衡与协调比无端的指责与诋毁显得更为重要;二、当好“传教士”:宣传好组织的文化、理念、核心价值观和目标,解释好组织的目的,是什么、为什么、怎么做,让员工知晓一切;三、当好“调解人”:当有不同意见出现时,管理者要站在组织的高度,统一认识,化解矛盾、冲突,调解了、做好了,影响力自然就提升了;而不是别人说的意见与自己意见不同时就一概否决,这样做时间长了会听不到真话,而且这样形成的领导力是不能令人信服的、也是不长久的。四、当好“观察家”:了解环境的变化和趋势,洞察组织的文化、结构、运作、以及成员的细微变化,形成理念,加以引导;五、当好“教师”:训练群体成员遵照组织目标、规则,并不断提高群体成员的能力、素质,以适应组织发展需求。我们常说,新员工进厂就是白纸一张,怎么画就要看我们的管理者了,不管是基层骨干还是上层领导,当好这个“教师”,怎样正面引导和教育,不光是关系到公司长远发展,说到小也就是关乎自己影响力的提升。以上角色的扮演,都需要管理者(领导)与其他群体成员产生互动,而互动的结果也并非取决于职权等级关系,影响力才是其中的关键。

  所以,综上,我认为管理者非职位影响力的形成或提升,对于我们当今发展尤为重要,在不止步于权利的影响下,从主观和客观上,从自身和外界上,都要不断的修炼,不断的总结,用“锐气藏于胸,和气浮于脸,才气现于事,义气施于人”的智慧,领导组织和群体把事业不断向前推进,为茅台早日实现千亿集团而努力奋斗!

林忠义

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