在消费市场久未见起色的索尼中国，靠一条微博再一次登上热搜——年1月5日下午，网友发现索尼中国的官方微博不知何故处于禁言状态，该微博下引起了网友的激烈讨论，可见其评论点赞数也超过了一万。

随后，此事“惊动”了微博CEO、网名“来去之间”的王高飞，在一众网络大V的询问下他说出了“索尼中国”账号禁言的原因：10月12日该曾发布了一条“攻击医护专家”的博文，微博官方刚走完流程确定该博文“违法”，因此对其进行处罚。

（图片来源：微博截图）

另外，不久前微博官方更新了《微博社区公约》，明确指出将会对那些有攻击医护专家行为的账号进行封禁，包括索尼中国在内，微博表示在1月5日已经封禁或禁言了超过一千个账号，其中不乏一些粉丝量超百万的“大号”，看来索尼中国这一次算是撞枪口上了。

要小雷觉得，整个事情本身来得有些莫名其妙：一个跨国大型企业的官方账号被禁言就已经非常少见，更不用说原因竟是“攻击医护专家”。但如果你对“索尼中国”这个账号有一定了解，就会发现虽然是企业官微但经常会参与到某些社会性事件的讨论中，以拟人化的口吻进行分析点评。或许，这种有别于常规的运营方式在某些方面可以拉近和粉丝的距离，但一旦尺度把握不好，或者当时运营账号的人员意气用事，就会给账号甚至是企业主体带来麻烦。

更令人感到尴尬的是，如果不是出了这样的“花边新闻”，可能大多数人已经想不起索尼在中国还有业务，还在发布新品。过去几年，在中国竞争对手的挑战下索尼中国显得有些力不从心，包括手机、电视、音频等产品均出现了边缘化的迹象，借着这次账号禁言的事件，或许索尼中国可以好好地复盘、计划一下未来在中国的运营方向。

表现不好的未见好转，表现好的优势流失

对稍上年纪的消费者来说，索尼绝对有着极高的品牌形象，尤其是电视、音频的高端产品，至今仍有很高的号召力。而对年纪稍小的消费者来说，说起索尼可能会第一时间想起他们的智能手机、相机，尤其是智能手机，在行业早期的确有着较强的综合体验和用户口碑，但随着时间推移，可谓是风水轮流转了。

今年索尼发布的，最重磅的智能手机非Xperia1IV莫属，作为一款首发“光学无级变焦”技术的影像旗舰手机固然有着出色的纸面数据，但实际体验却一言难尽。针对这款产品，雷科技编辑作为一名“索粉”拥有非常独到的见解，而他的点评是：

这是一款天马行空但又不切实际的技术展示机器。在上一代的Xperia1III中，索尼为手机潜望摄像头引入了光学双焦段的设计，可以提供两个固定的光学焦段。在Xperia1IV上，索尼“一高兴”就把这个双焦做成了真正的潜望光学变焦镜头，这是索尼“天马行空”的一面。但与此同时，这个光学变焦的设计也让Xpeira1IV成为了第一款会因为手机通知震动而导致拍出来照片模糊的手机。在我看来，这毫无疑问是索尼“不切实际”的最佳体现。

实际上，从这几年的产品表现来看索尼的智能手机陷入了一种“怪圈”，那就是从价格、参数等因素来看的确是旗舰水准，但到了体验层面又很难让人觉得这是真正的“旗舰手机”。

（图片来源：索尼