在北京有一条中医英语热线电话。如果您有一位外籍朋友，想咨询一些关于中医的知识，拨通电话-，医院的专家为来电者用英语来科普中医知识。年，北京市开通了全国第一条官方中医英文热线电话，后并入北京市公共卫生热线电话。去年12月1日，这条热线电话正式并入北京市非紧急救助热线，外籍朋友再遇到中医问题，想要用英语或者其他语言来咨询，拨打转接即可。

讲外语的人来咨询中医知识，他们最关心什么？那些中医专用词汇怎么来翻译？中医英语热线的创始人、医院主任医师崔永强说，中医英文热线电话旨在为在京的外籍人士提供科学、可靠、安全的中医医疗服务信息和中医药保健知识，提升他们获取中医保健就诊服务的便利度，解决外籍人士获取中医药服务信息难的窘境。

目前，这条热线是全国唯一的中医英文咨询热线。南继红是中医英文热线的接线员。她告诉记者，能打来电话咨询的“老外”至少是对中医感兴趣的人，也有一定的中医基础知识。他们最关心中医的安全问题，“比如外国人都知道中国的针灸，但是对针灸的安全性他们还是存疑的。”南继红说，外国人知道中国是乙肝大国，“针灸的针具消毒会不会不彻底，扎针灸时会不会传染上乙肝？”当他们听到南继红的解释，知道目前中医针灸使用的都是一次性针具之后，立刻就打消了疑虑。南继红也会告诉他们，以前针灸针具重复使用的时候，消毒的程序与手术器械完全一样，“手术室的各种器械不可能是一次性的，消毒特别严格。针灸针具这种消毒标准足以让他们放心。”

中医的理论体系与西医不同，有一些专业词汇更是难以在英语中找到原文，比如“上火”“阴阳”都是中医的常用词，但在英语中很难找到对应的词汇，这应该如何翻译和解释呢？南继红说，上火的英语其实就是“shanghuo”，也就是上火的汉语拼音。“阴阳”貌似是“中国特产”，实际上在很多种语言中都有“阴阳”这个词，因此老外对“阴阳”的理解并不困难。具体到人体来说，后背属阳，前胸属阴。“古代时候人们在田间弯腰耕作，后背经常能晒到太阳，因此属于阳。”南继红说，这样的解释，沟通起来并不困难。

“其实，打来电话咨询的外国人，一定是对中医有一定了解或者比较感兴趣的人，否则他们就不会拨打这个电话。”崔永强说，今后，中医英文热线还将通过“互联网＋”，增加服务的广度与深度，以服务年冬奥会、服务“一带一路”等为契机，继承弘扬祖国医学，用国际声音讲好中国故事、中医故事，创新中医药传播手段，正确宣传中医药，扩大中医药影响力。