到底是什么影响着我们的思考，又是什么在影响你的决策。曾因做过的消费决定而后悔不迭吗？是否静心思考过，我们引以为傲的直觉，正在被各行业套路着。

各类行业知识纷杂难辨，而我们的时间、精力又极其有限，以有涯随无涯，殆己。

《影响力》从心理学方面，结合多行业、多案例，为我们深度剖析，到底是什么鬼东西，在无时无刻影响着我们的日常行为决策。

雌火鸡依靠特有的“叽叽”声，来照顾小火鸡。

动物学家做过一个实验，在臭鼬道具装入录音机播放小火鸡的“叽叽”声，靠近火鸡巢穴。雌火鸡听到“叽叽”声，就将天敌臭鼬拥入身下悉心照顾，当“叽叽”声停止，雌火鸡马上用利爪对臭鼬道具进行攻击，并将其赶出巢外，再次播放“叽叽”声，却又将臭鼬拉入怀下。

类似情景，在动物界屡见不鲜，生物通过万亿年进化而来的基因进行决策，在一般情况下本无过错，但在被利用后却显得愚不可及，若被有心者（仿生动物）利用就将陷入险地。

人类虽然已脱离低级动物，但一样存在听到“叽叽”声后，产生的非理性决策，只是更隐蔽与复杂。而这些特点正被越来越多行业所研究和利用。

靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

曾经去超市时，喝过销售员塞过来的试喝酸奶，莫名其妙就买了一箱本没想要买的酸奶回家。逛卡萨米亚蛋糕店时，接了蛋糕小姐递过来的试吃品，再听一句：味道不错吧，买一个吧。随后就乖乖的掏了钱包。

正在读文章的你，想必也有类似经历吧，想想那只雌火鸡。

在正常的社会关系中，因为接受了让步的人有回报的义务，所以人们乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。

互惠式让步的技巧，一般叫做“拒绝—后撤”术。类似“锚定效应”，先抛一个较高的锚，被拒绝后，再抛出较低的锚进行谈判。日常购物时，最显而易见的“搞价钱”也是一种“拒绝—后撤”术。

在日常生活中，如果拒绝所有此类情况，未免显得不近人情，并不是所有情况和人对我们有所图谋。更好的处理方法是：如果别人的提议我们确实赞同，那就不妨接收。如果这一提议别有所图，那我们就置之不理。

每个人都有一种言行一致（或显得言行一致）的愿望，它是逻辑性、确定性和诚实感的核心。

牟利的人会根据我们下意识的一致性倾向，做出巧妙的安排大赚特赚，我们却无知无觉，所以不要死脑筋的保持一致。

我们也可以正面利用这种特性，来为自己制定计划，因为公开承诺更具有持久力。例如，我更喜欢把目标和计划公开到朋友圈或写进文章。

看《我爱我家》、《爱情公寓》、《武林外传》这类喜剧节目时，我们会发现一直伴随着众人的假笑，这是电视台利用人们的一种从众心理。通过众多实验他们发现，把笑声加入喜剧节目，哪怕节目质量低下，观众也会觉得很滑稽、好看。

我们很清楚知道这些笑声跟幽默程度毫不相关，可还是能对我们起作用。根据社会认同原理，在判断什么是正确时，我们会根据别人的意见行事。

我曾在多本心理学书籍中都见过《纽约皇后区凶杀案》的案例：

一位20多岁的姑娘，深夜下班回家，在皇后区惨遭凶杀，过程持续35分钟，38名邻居眼睁睁看着，却无动于衷。

此案件在美国掀起轩然大波，经多方调查和研究发现：

若现场有大量其他旁观者在场时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低，因为周围有其他人可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了。

一般情况，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

所以，在自己遇到紧急情况，周围有许多人时，我们并不安全，一定要抓住一个人明确他的责任，请求帮助。

在这里看到一些非常有趣的现象，证明我们低估了外表所带来的优势。

加拿大联邦选择研究发现：

外表富有魅力的候选人获得的选票比外表没吸引力的候选人多两倍半，虽然73%的选民否认受外表吸引力的影响。

应聘时，外表是否得体比工作资历占的比重更大，虽然面试官承认只受其一点影响。

因为我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实等，类似“光环效应”。

看到这里，你是否出现过“哦~原来如此”的感叹或“细思极恐”的颤栗？书内更丰富多彩，感兴趣自己买一本阅读哦，反正我是要随身携带此书了。

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