每周一本书，跟大咖一起读！

在总裁读书会精品课上，中国烹饪协会会长、中国全聚德集团前董事长姜俊贤为我们推荐了《追求卓越》这本书，这周小书僮陪你一起来精读这本书。

该书以实际案例为基础，最后得出优秀企业的特征，即做好软管理的8项原则:崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并济。

汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼合著的这本《追求卓越》是《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中位于第一名的书籍。

本书的观点有部分是和《从优秀到卓越》、《基业长青》这两本书类似的，如核心价值观，对待顾客等方面。

为什么会部分相同呢，我想那是因为卓越企业的确存在共同点，我也对此深信不疑。

书中提到的这些观点是管理学最基本的东西，向汤姆·彼得斯取经学习，不断增强自己的企业管理能力，希望日后能模仿甚至再创造出一个卓越的企业。

另一方面，虽然我自己觉得文章冗长乏味，但是我基本能把握作者每个观点的基本思想，细细品味，这些观点看起来简单，但是要运用到一个企业中，这是需要用很长时间慢慢磨合的。

管理学的基本思想在时代的发展潮流中不断变化，具体划分的时间我记不清了。旧的管理思想是以“理性”为中心，即通过纯理论、纯数据的东西去进行管理企业。

这个旧有的理性模式是直接源于泰勒的科学管理学派。而本书作者推崇的是现代的以“人”为中心的管理理论。说到旧的管理流派，似乎是用独裁在专制的环境下“迫使”生产力发展的，这样的做法并不能使生产力最大化。

这样做就像封建制度那样，只有高层领导说了算，一切都要在他的掌控之下进行，而他又是一位残暴的君主，讲求规矩、制度、程序、分析、普遍、独裁等，而现代管理学派与之相反，用核心价值观代替规矩与制度、删繁就简等。

作者在书中总结了卓越企业的八大特质：

卓越的企业不会在行动之前先写长达70多页的报告，然后再送给上级审核，然后可以开始行动了就调动整个小组一起研究实验。

卓越企业是实施走动式管理，有热忱、有兴趣的员工从原来的小组中调出，设立专案小组，这和“矩阵式”管理模式类似，这样就保证参与这个项目的员工都是自愿的，这样员工就会用自己应有的水平参与工作。

“采取行动”还包括利用实验不断学习与改进，而不是用理论，真知是从实践中来的。实验是最廉价的学习工具。

又回到顾客这个话题上来了。现代管理学都是紧紧围绕顾客这个中心的。

听市场营销学老师说过，在工业革命时期，因为那时候产品少，供不应求，所以商家只需