艰难的年终于过去了，由于疫情，培训人们经历了线下匆忙转战线上的忙碌与充实。原有的计划被打乱，回顾这一年的培训工作，你做了多大调整，又有多少实现了年初定的目标呢？我们常说，培训是一项体系化的工程，并非指一定要建立在体系之上（比如企业大学、完备的师资体系、课程体系），而是你要有一套体系的方法，这样即使在面临变化的时刻，也能够灵活调整，梳理出可行的计划。又到了一年一度制定培训计划的时间，你的培训计划够“出圈”吗？

一

重新定义企业培训

作为企业培训的规划者和组织者，大忌是“闷声做计划”，这也是为什么我们说做培训要“出圈”。“出圈”的第一准则就是结合公司战略、核心业务挑战和关键人才培养，也就是常说的培训要“落地”。在老板眼中，有价值的培训一定是为了提升工作效率，持续改善组织绩效，能够达成企业发展战略目标的培训。所以，做培训计划，重点不是方案的设计，而是在战略分解、核心业务梳理，以及关键人才蓄能的分析过程，这个分析过程也是培训部门贴近业务和取得共识的过程。因此，在回答培训什么、怎么做、何时做、谁来做以及需要多少资源、会得到什么收益等基本问题之上，首先要说明：为什么做这些培训。

二

培训需求从何而来

要搞清楚“为什么”，培训需求的调研必不可少，并且你还要能够做出需求归类、优先级排布等分析。一般来说，需求分为两种情况：

●（1）公司高层有明确的培训需求，需要通过沟通拿出具体方案，难度在于方案的“问题解决说服力”。

●（2）公司内部无需求/有需求不明确，需要根据公司战略做培训需求分析，高难度作业，需要完成从战略拆解到计划制定的逻辑梳理。

按照这两种情况给大家梳理了两张表：

情况一：有明确需求

这种情况下，并非不需要分析，因为业务部门提什么就培训什么是大忌，你仍然需要分析需求的原因是什么，以及需求是否合理。

情况二：无明确需求

在这种情况下，需求又可以分为组织/部门/员工需求，解决的主要问题也不同。

●组织：支持企业战略落地和未来持续发展的人才培育

●部门：完成本年度关键任务的“能人”和团队

●员工：自我成长和发展需求

无论是有无明确需求，你都要事先了解这些重点问题：

●1、企业下一年度的战略目标是什么？实现目标的问题是什么？

●2、这些问题哪些是需要借助外部力量（如咨询公司）进一步完善的？哪些是培训能够解决的？

●3、高层对培训的态度是什么？公司内的学习文化是怎样的？

●4、公司有多少资源和预算做人才培养与储备？

明确了这些问题，你在做需求搜集和分析的时候才能更加应对自如。而越是贴近战略目标/一线业务发展需求的培训越重要，也越能做出成效，体现培训的价值。

三

如何分析培训需求

对于培训人而言，学习和分析能力是一项非常重要的技能，这是区别于执行者，实现职涯进阶的关键。无论是做培训需求或招聘需求分析，一定要结合外部环境来看。随着外部环境的剧烈变化，政策和技术的影响有时候甚至能决定一家组织的生死存亡。比如，对于传统制造业而言，数字化转型已是“板上钉钉”，那么，企业的重点招聘/发展人才就应该是智能设备管理、创新能力、变革适应力等。而对于内部不同的需求，分析的维度也不一样。

（1）组织需求分析

组织的人才培训需求一般从战略/业务重点出发，全盘分析人才供给落差后，对选、育、用、留做出动作规划。这不是培训工作的范畴，属于人才管理。但培训人依然要懂得从组织的视角出发，了解公司内部的持续发展问题，尤其是商业环境、行业现状、客户、业务目标的变化，及时更新组织需要的人才画像的概念。由此，不仅能更深入地了解战略重点，和职能部门的关键任务，也能对需求分析大有裨益，从而形成具体的培训需求表。当然，在这个过程中，需要你积极主动的询问公司高管和关键业务人员，赢得他们的支持。

（2）部门需求分析

基于上表，对于部门的需求可以进一步细化，分析的重点在于对关键岗位的工作梳理，完成绩效的挑战分析等。这部分需要深入到公司的各部门去挖掘各岗位的具体培训需求。尤其建议多访问基层主管，和关键岗位主管及员工。他们的工作重点、任务的变化也反映了公司策略的变化和重点。

（3）个人需求分析

员工需求一般与个人发展计划（IDP）相关，可以在员工制定IDP时，就让他们列出完成绩效所需的能力，包括优势能力和待发展能力。这样可以结合组织需求统筹规划。当然，培训需求的搜集分析不是一日之功，功在平时，你需要多接触业务部门，善于从以下工作中总结发现。

●从能力模型的对标中来

●从业绩考核结果中来●从年终会议报告中来●从员工培训需求调研问卷中来

●从每一次项目复盘总结中来

最后，需求分析的关键在于统一落脚点，这点在搜集需求前就要明确——培训解决的是能力问题。最终要建立以能力模型为导向的培训体系。

四

好的培训规划是什么

有了以上详尽的需求分析，培训方案的设计落地也就水到渠成了。需要注意的是，今时今日，随着内外部环境不确定性的增加，培训这项工作也发生了实质意涵的改变。培训规划，不再以“年度”为单位，培训的机动性更高，迭代的速度更快。好的培训规划，关键是“到位”，资源到位，支持到位，效果到位。在业务的挑战愈加多变的当下，培训更要发挥及时支持人才就位的作用，才能取得效果，赢得企业内部（资源）的认同。计划赶不上变化，敏捷变化的时代，你的培训观念和方法也要敏捷应变！

本文来自培训经理指南

作为企业英语培训的领航者，欢迎企业培训负责人扫码咨询。

无忧英语企业英语合作信赖伙伴

美国纽交所上市公司，中国在线英语教育赴美上市第一股，全球信赖的在线英语教育品牌。

年，推出最新品牌形象代言人—顶级流量明星和青年榜样王俊凯，市场反应空前热烈。

CCTV《品牌故事》唯一推荐的在线英语教育品牌。

唯一连续荣获德勤高科技高成长中国50强的在线教育品牌，GoldenGlobe卓越企业奖-年度最佳英语在线教育企业。

年，荣获腾讯网回响中国年度品牌影响力教育集团、腾讯效果营销生态盛典-用户体验奖。

荣获伯乐会年度人力资源服务品牌十强。

年，荣获中国互联网经济年度品牌奖、“年新浪五星金牌教研团队”奖、HREC年中国企业语言培训服务机构10强。

年，登榜《快公司》发布的最具创新力榜单；四次蝉联《互联网周刊》发布的在线教育创新排行榜榜首。

斩获“中国新经济创新势力榜”中的“年度创新在线教育平台”奖，荣获智慧商业”在线教育品牌影响力机构“奖项。

51Talk菲教团队凭借优秀实力获得了年新浪五星金牌教学服务团队奖。

获得了智通财经的”年度最佳中概教育股、成都商报的“年度教育榜样“等一系列荣誉称号。

全国用户量最大、外教最多的在线英语教育品牌。近千万注册学员口碑之选，全球超过名优质外教，真人外教1对1授课，随心选择。

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


转载请注明地址:http://www.yingxianglia.com/yxlsj/7920.html