你是否想知道如何让别人更容易地接受你的观点,或者如何避免被别人的观点所影响?如果你对这些问题感兴趣,那么我强烈推荐你阅读《影响力》这本书。这是一本由美国社会心理学家罗伯特·西奥迪尼教授撰写的经典之作,已经被翻译成30多种语言,销量超过万册,被誉为“说服力圣经”。

在这本书中,西奥迪尼教授揭示了六种影响人们行为的心理原理,分别是:互惠、承诺与一致、社会认同、权威、稀缺和喜好。他不仅用大量的实验和案例来证明这些原理的有效性,而且还用生动有趣的方式来讲述了自己在研究过程中的亲身经历和感悟。让我们一起来看看这本书都有哪些精彩的内容吧。

首先,我们来看看互惠原理。这个原理指的是人们有一种天生的倾向,如果别人给了我们一些好处,我们就会感到有义务回报他们。这种倾向可以被利用来影响我们的决策。比如,西奥迪尼教授提到了一个实验,实验者给了一些陌生人一块巧克力,然后请他们填写一个问卷。

结果发现,收到巧克力的人比没有收到巧克力的人更愿意填写问卷,并且填写得更认真。这说明了一个小小的礼物就可以激发出人们的互惠心理,从而增加他们的合作意愿。当然,互惠原理也有一些局限性和应对策略。比如,如果我们觉得别人给我们的好处是出于自私或者不诚恳的动机,我们就不会感到有回报的必要。

或者,如果我们觉得别人给我们的好处太大或者太小,我们也会拒绝接受。因此,在运用互惠原理时,要注意适度和恰当。

其次,我们来看看承诺与一致原理。这个原理指的是人们有一种心理倾向,希望自己的言行保持一致。如果我们做出了一个承诺或者表达了一个观点,我们就会倾向于按照这个承诺或者观点来行动,即使这个承诺或者观点是在外界压力下做出的。这种倾向可以被利用来影响我们的行为。

比如,西奥迪尼教授提到了一个实验,实验者给了一些家庭主妇一个电话调查,询问她们是否愿意参加一个关于家庭用品的研究,并且告诉她们这个研究需要她们在早上8点到9点之间去实验室。

结果发现,只有22%的家庭主妇同意参加。然而,在另一个实验中,实验者先给了一些家庭主妇一个电话调查,询问她们是否认为家庭用品的研究是重要的,然后再问她们是否愿意参加一个关于家庭用品的研究,并且告诉她们这个研究需要她们在早上8点到9点之间去实验室。

结果发现,有53%的家庭主妇同意参加。这说明了一个简单的问题就可以激发出人们的承诺心理,从而增加他们的一致行为。当然,承诺与一致原理也有一些局限性和应对策略。比如,如果我们觉得自己的承诺或者观点是被欺骗或者误导而做出的,我们就会撤回或者改变。

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或者,如果我们觉得自己的承诺或者观点是不合理或者不合适的,我们也会重新考虑或者调整。因此,在运用承诺与一致原理时,要注意真实和合理。



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