我们职场已经是五世同堂，50后、60后、70后、80后、90后，随着50后退出00后又进入了。

越是年轻这一代，跟过去越不一样，他们自我意识被唤醒，他们眼里没有权威，更渴望在职场当中被看见，有意义感、有价值感，这是传统的领导方式，命令式、指导式、甚至辱蔑式的领导是不能给予的。

中国人民大学劳动人事学院副院长—周文霞

各位朋友大家好，很高兴有这样一个机会来跟大家分享领导力和教练。

其实我还蛮紧张的，大家看到我也算是身经百战了，因为教书教了很多年，但是我知道今天不仅有在场的朋友，而且还有在线的朋友。

更重要的是对于教练我还是一个初学者，所以我全当今天是一个汇报，来结合领导力的话题谈一谈我的想法。

我分享的题目是《领导与教练，从平行到融合》。

我想从这3个方面分享：

第一方面是平行，我更想强调的曾经说领导是领导，教练是教练，有不同的职业，也不同的融合。

第二方面是融合，我想跟大家分享如何把教练融合到一个人自身领导力的提升上。

最后，我会谈谈我对教练的体会。

01

说到领导，我们知道关于领导的定义从来就没有统一过，有各种各样的关于领导的定义。

但是，在传统的观念当中，我们更多的是会把领导和拥有某种职务联在一起，认为领导就是去智慧、统治、命令别人的人。

现在的领导观念更多强调领导是什么呢？

领导是一种影响他人去实现目标的过程。

我们仔细去区分，说到“领导”这个词的时候既可以作为一个动词也可以作为一个名词。

当名词用的时候我们说某某是我们的领导，是领导者。领导这个词一般是衣领，起到主导的作用。

如果从名词的概念上讲它一定是站在前头的，是要领者大家走的。这个“导”是你得指引方向。特别是领导，只有后头有追随你的人你才是个领导，如果你是光杆司令你领谁，往哪去导呢？这是名词概念上去说。

动词角度上讲领导要有行动，领导是一个过程。

不论从名词、动词两个不同方面定义领导的时候都会碰到这样一个问题，就是领导是有功能的，是决定方向的人，你往哪领？如何导？怎么出主意？怎么去用人？这可能是领导提升领导力非常重要的方面。

其实刚才我也说了，领导的本质就是不只是自己去干活，你是要让一群人和你一起共同去实现组织的某种目标，让大家和你一起去做，靠什么呢？靠的是影响力。

02

影响力从何而来？

影响力有两个特别重要的来源，一个是权力性的影响力，我们不否认影响力和职务有关，一旦你在组织当中占据了领导地位，随着职务而来你就拥有了某种权力。

这个权力是什么？最常用的两种权力领导可以奖励我们，领导也可以惩罚我们。

奖励和惩罚怎么就能影响到我们了呢？

大家想想那个奖是干嘛的？奖无非是把你渴望的东西给到你，你天到甜头了，得到了你想要的东西，你行为被牵引了，这样的行为重复发生，这是正强化。

惩罚是干什么？惩罚无非把我们想要的东西剥夺了，会让你痛苦，你会意识到不能这样做了，你要改变，这可能是负强化。

我们看如果由于奖励和惩罚带给我们这种变化，我们心理的感受是怎么样的呢？

从心理上来讲，受影响的人会表现出被动的服从的特点，我们觉得人在屋檐下站不得不低头，不管我认同不认同你，不这样我会受损，因此你可能会发生变化。

但是领导力或者说影响力还有一个非常重要的来源，这个来源跟职务没有关系，跟个人特征有关系。

个人的哪些方面？个人的品德、才干、知识和情感。

由于周边的人、下属认可你的人品，认可你的才干，佩服你的知识，受你丰富的情感受到了感召，因此行为会发生变化。我们说到品德，美德也是攻坚车，对决策的改变我分享一个小故事。

大家知道周恩来年1月8日周恩来去世了，当时联合国的秘书长有一个提意，他说“我们应该降半旗一周志哀。”

但是联合国成员国的其他代表就觉得这是破例，因为他不是一个国家的元首，这个待遇、规格有点高了。

但是联合国秘书长说“你们想想有哪一个大国总理像周恩来这样在国外银行没有任何一分钱存款，有哪个大国总理像周恩来这样终身只娶了一个夫人。”

你看他提的这两点，在国外银行，一个大国的总理没有自己的存款清正廉洁，感情忠贞不渝。

这个决议就通过了，你看他的影响，每一个这些点都可以找到非常丰富的案例，这种非权力的影响力产生人自身的因素，受影响的人心悦诚服，会在心理和行为上表现出自愿和主动的特点。

这给我们什么启发呢？

第一，你作为领导要扩充自己的影响力，你已经有权力性的影响力了，组织当中你的位置有多高权力赋予你的影响力就有多大，但是这是不够的。

我们当领导的时候门庭若市，不当领导门可罗雀，大众太功利了。但是有些领导他离开的时候人们愿意怀念他、记住他、追随他，他让人们心甘情愿。

这启发我们不是当领导才能有领导力，每个人通过修炼自身，通过提高品行都可以有影响力。我觉得我们每个人从这个意义上来讲都会面临提升自身领导力的修行。

03

再看教练，教练是英文的Coach，本来指的是马车，马车是能载人到他想去的地方。

我们看到教练技术、教练职业从体育界向商界扩充，教练是干什么的呢？某种意义上也像领导，像领导非权力的能力，让下属有创造力真正实现自己。

教练不是今天才有的，但是为什么今天广泛被人们所接受呢？我觉得跟时代发展有关，跟我们所面对的职场有关，这个没有时间详细展开。

无论叫乌卡、数智化时代、敏捷时代也好，不断变化的这个时代，让我们每一个人、每个组织面临巨大的挑战。

另外说职场，我们职场已经是五世同堂，50后、60后、70后、80后、90后，随着50后退出00后又进入了。

越是年轻这一代，跟过去越不一样，他们自我意识被唤醒，他们眼里没有权威，更渴望在职场当中被看见，有意义感、有价值感，这是传统的领导方式，命令式、指导式、甚至辱蔑式的领导是不能给予的。

这种特点使得传统的领导方式、传统的领导模式面临巨大的冲击，领导者必须改变自己，才能够真正发挥“领”和“导”的这样一种作用。

我们从领导理论的演进和教练的特征可以看出教练型的领导其实具有它的必然性。

此文章节选自埃里克森“聚·爱”年会来自中国人民大学劳动人事学院副院长—周文霞院长的演讲。

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