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在广为人知的《影响力》书里,西奥迪尼介绍了影响的六大原则,分别是互惠、承诺和一致、喜好、社会认同、权威、稀缺,它们代表了有关说服的心理共性。然而在备受退从的同时,越来越多的读者不光想知道怎样拒绝他人的说服,还迫切地想知道怎样驾驭说服术。

时隔30年后,西奥迪尼再度出售,结合30年的研究经验和实践,出版了《先发影响力》,这本书和《影响力》最大的不同点在于,不光呈现了“说什么样的话最合适”的科学证据,还罗列了“在什么时候说最合适”的科学证据。

先发影响力思维导图

如果用一句话总结本书的中心思想,可以这么说:沟通者可以利用先发概念,不露痕迹地引导他人的思路,进而引导其行为,达成对自己有利的结果。

在很大程度上,面对选择时,我们是什么样的人,取决于我们在做出选择之前的那个瞬间把注意力放在了什么地方。只要知道在提出诉求前该先说些什么、做些什么,沟通者就能够提升成功率。

最优秀的说服者之所以优秀,在于擅长先发制人:对说服过程加以设计,让接受信息的人在与信息相遇之前就准备好接受。我们最先展示的东西,改变了受众对接下来展示的东西的体验。

本书共分为3部分,第一部分讲述了先发影响力的第一大武器“注意力”,说明了其原理、以及相关开关和保持的方法,第二部分则讲述了先发影响力的第二大武器“联想”,同样介绍了对应的原理和应用,最后一部分则扩充了原有影响力的六大原则,补充了“联盟”这第七个原则,并在最后一章针对不道德的滥用影响力法则给出了警示,可谓天地良心。

注意力:先发影响力第一大武器

特权瞬间制造转瞬即逝的顺从

所谓特权瞬间,就是人们特别容易接受信息的时间点。决定人在某种环境下做出什么选择的最重要因素,往往不是最准确或最有用的信息,而是决策瞬间最受



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