就个人以佛教出版的立场而言，及社会大众诉求为考虑，用反观的方式，提出以下九个思考面向，与诸位大德共同来讨论。一、佛教出版品未来的使命。二、服务的深度与广度。三、组织再造迎接新未来。四、提升法宝流通的质与量。五、迈向高质量的阅读时代。六、.开发多元的法宝型态。七、建立法宝共享平台之数据库。八、资源整合增进效益。九、科技人性佛性三合一。十、大千出版社服务项目简介。期愿透过与会的诸位贤达一起集思广义，对增进佛教出版品的影响力有更大的裨益。

一、佛教出版品未来的使命

(一)佛教精神的传承与实践

1.有效缩短众生的痛苦期

如何让佛法在社会深耕，这是佛法在世间的重要意义与价值，因为众生有病所以社会需要佛法，佛法不能脱离社会而存在，因此佛教出版品会应多加强对人文的关怀，譬如从关心教育问题，善巧的导入佛教的价值观，让功利主义，以及知识至上的竞争意识，能得到转化，降低那不断飙高的痛苦指数。从关心道德问题，加强推广共命共存的观念。从关心环保问题，破除个人宰制自然的意识，反省自私行为与灾害的关系。从经济、能源、粮食，灾难……等等问题，唤起觉醒的力量。以佛法的善巧方便，多出版关心社会问题的出版品，方能与社会的诉求产生连结，这样的作品才能有效的被阅读，佛教拯救苦难众生的慈心，才能在这里发挥作用，有效缩短众生的痛苦期，让大家少走冤枉路。

2.扭转大众对佛教的印象：

　如何让学佛年轻化，破除老人佛教的负面印象，这是佛教界应该共同努力扭转的问题。以现在佛教界状态，应该多出版吸引年轻人阅读的出版品(作品要以吸引年轻人的议题为主轴，以善巧的方法导入佛法)。另外也要破除往生送死的刻板印象，让佛法无所不在的精神，转化为看得到的具体行动，发挥佛教让人快乐的智慧。世俗常说无事不登三宝殿，如果社会大众只在亲人往生的时候才想到佛教，那表示佛教被社会需要的好像只有这件事。现在应该将佛法在教育上的功能，如何善巧的发挥在社会上，让社会大众遇到教育问题的时候，第一个念头想到的是佛教。

(1)应提供全方位的佛法教育课程：

增进有益世出世间学习的方法(禅定与专注)、世出世间学习的次第，研习等等出版品。

(2)联合成立佛教正法机构：

以一般社会大众的能力，根本无法判别正邪佛法，因此，让附佛外道以及搞个人崇拜之造神运动者有机可乘，假佛教之名做出非佛教的行为，严重误导众生，毁坏佛教教义，扰乱了佛教，甚至破坏了佛教名声。我不能再坐视不管，更不能以驼鸟心态看待此事，希望佛教能来一次大团结大联合，共同设立正信佛教出版品的认证机构(佛教的ISO)，订定审查制度与认证机制，推动佛教正法运动，宣传拣择正法的活动，教导大众如何分辨正信佛教，让大众具有判别的能力，这是相当急破性的工作，也是全体佛教的责任与义务。

(3)积极主动向媒体发声：

多出版与时势脉动相关之出版品，提出佛教的想法与做法。主动向媒体发声，提高佛教对时势建议的能见度。许多媒体常因为错误报导，误导大众落入错误的观念，因而让许多无知的人断送了慧命。这个问题远比杀生还严重，我们都知道智慧比失去身体还重要。因此，可以从社会上所发生的问题，掌握第一时间，向媒体发声，实时反应正确的观念，提高佛教的能见度，深化佛教在社会的影响力。

二、服务的深度与广度

(一)佛教出版机构服务的范围

为了因应e世代高速变化的社会，印经会服务的范围，也应该随着社会的变化与诉求，依专业能力循序渐进深耕服务内涵与扩大范围：

1.深耕服务内涵

对原来的服务内涵及服务质量，应做全盘的重新检讨，找出不足之处，加强其内涵，强化服务深度。依实际的状况观察，每个服务对象的实际状况，建立服务对象之个人档案，做阅读效益评量与追踪，掌握阅听人的状态。

2.与世界接轨

突破区域性服务范围，学习从区域到全球性的服务，从了解世界的苦难与诉求，重新调整团队的服务步伐，扩大弘法视野。

从佛教徒扩大到非佛教徒的服务：

前面我们曾提到佛教出版机构应多加强对人文的关怀，这就是从佛教徒扩大到非佛教徒的一种服务。譬如也可以从社会许多问题中，善巧的导入相关讨论的活动，再从这些活动中导入佛法，甚至出版与此议题结合之出版品。

3.主动积极的精致服务

(1)勇于开创：

这已经不是一个等待因缘的时代，佛教出版机构应更积极的开创因缘，化被动为主动。主动积极的走入社会，如走入小区、团体、企业…。

(2)永续的深层服务：

个人化终身服务的时代已经来临，要积极建立读者个人化学佛档案，从请书、阅读、记录、沟通、追踪、关心、解惑、成长……等等，做全程完整的记录，做为个人化服务的执行参考。

(3)建立佛教专业的问题

建立全方位的QA沟通桥梁，譬如设立“佛法一指通”专线，由受过训练的专业人士来回答，除了学佛遇到的种种问题，能给于适当的帮助与指引之外，也可以让急时遇到困惑的大众，能得到实时又正确的答案，避免受骗上当。并将解决困惑的案例，结集成书。

(4)落实佛法的实用性：

不谈玄说妙，要听那听不到的声音，要真正了解现代人的急迫诉求是什么。譬如，从现实面的苦难

诉求，来落实佛法在生活上的实用性，有效的处理感情、婚姻、健康、事业、债务、就业、职场、意外灾害等等问题。因此，不能什么事情都推给业障，要先问诊，要能观机逗教，给对的药，以务实的态度把方法拿出来，告诉他怎么做，展现佛法的价值与实用性，增进对社会的影响力。

(二)佛教出版机构服务的项目

以下所提出的佛教出版机构服务项目，有些单位已经执行的相当理想，鄙人最主要是将现代人的诉求，或者是社会需要的部份，希望透过执行面的加强，增进这些服务项目的影响力。

1.书展办理

佛教界甚少自行办理大型佛学书展，虽然每年的台北国际书展，有某些佛教出版单位参加，但显然还是太少，影响力不够大。因此，个人希望教内印经单位，大家联合起来共同办理大型佛学书展，让社会大众产生，看看佛教界到底有那些出版品，藉此打开社会大众认识佛教的眼界，提高佛教出版品的影响力。

2.新书发表

一般结缘书出版了之后，顶多发发书讯，甚少有发表的活动。因此，个人建议结缘书也要办新书发表会，发们可以刊登媒体，或者其它管道发布活动讯息。并邀请助印者、倡印者、推广者、流通者……等等一起来参加，共同提高结缘书的能见度与影响力。

3.阅读研习

一般阅读研习有诸多型态，如研习会、研讨会、读书会、导读会、阅读座谈会等等。但大多显得太佛教，或者太严肃、太拘谨，很难令参与者真正敞开心胸，道出内心深层的声音。另一方面也很难让一般大众(非佛教徒)直接参与。因此，个人建议，除了依诉求分班分级之外，要尽量朝开放式的参与，不要太多权威式的主导，过程尽可能要活泼轻松，让研习没有压力，只有影响力。

4.活动办理　

可从教内至教外的交流活动中，敞开佛教的心量，开起长期观摩学习之旅。从国内至国际交流活动中，

打开跨区域、跨国界的不同领域之学习视野。从两岸交流中，重新找回佛教在中土的影响力。从参访实修者的活动中，增进精进的动力。从与图书馆的合作中，办理相关奖励活动，活化佛教的阅读风气。

三、组织再造迎接新未来

(一)以社会整体变化之诉求，检视组织因应能力

1.旧组织之灵活性与应变能力之总检讨

社会变化速度太快，问题也越来越复杂化，佛教出版机构之组织，同样必须面对社会整体变化之诉求，检视组织因应能力，重新检讨如何做调整，让组织功能达到契合时代的理想状态。

2.重组组织人力资源之特性

为因应时代变化，原组织人力资源之特性，应重新整合，找到更适当的定位，发挥未被开发出来的潜能，从授权、决策、执行，验收等等，来检讨整体组织之运作效能，让组织充满新活力。

(1)就人力资源规画而言，可从正职、志工、义工，以及委外等，评估短中长期业务诉求，再预拟人力需求发展规画。

(2)人才的传承与复制，必须从专业度去做检验，将核心技术数据化，让专业技术能够量化学习。做短中长期的传承培训(复制)计划。让老一辈的经验应传承给年轻团队，促使团队年轻化，新旧血轮能顺利的转换，能共同为续佛慧命而努力。

(3)就专业人才培训而言，编辑必须具备全方位的编辑力。美编必须具备视觉美学的创造力。设计必须掌握时代迈动的创意。发行除了熟悉的通路之外，必须懂得应变与新通路的开创。文宣则必须懂得善用媒体的力量。因特网人才必须随时掌握新技术，让网络经络畅通无阻。数据库人才必须具备永续思考的技术。软硬件计算机人才必须随时掌握新技术，做到善维护、具扩充性，具不断更新功能等诉求。弘法人才必须具备能写、能讲、能演的功夫。

(4)就人才充电计划而言，应按职务之诉求，提出各项新知与技术之学习，做短中长期的规画。

(二)导入心愿景活化组织机制

组织之动力，来自组织之愿景，让所有组织之参与者，在生命价值的实践过程中，充满了无限的喜悦。除了大愿景之外，必须在不同的环境，不同的时间点，导入该时期的心愿景。例如这次四川大地震，就是一个很好的案例，以佛教出版机构而言，如何针对大地震后人心的恐惧与创伤，提供有效的疗伤止痛法宝，而组织应该把这项任务立下一个心愿与目标，让参与者从这个心愿中活化组织机制，展现个人的职志与组织愿景，在不断的交互与契合中得到法喜。

(三)佛化制度

以五戒、十善、六度深耕组织之文化，完全以愿心为出发点，让组织的运作达到主动积极的互补功能，以佛性化(活性化)的机制，实用佛法的定慧等持的力量，以及专注身心合一的做事精神，做为全方位能力的品管机制，降低缺陷率与错误率。展现组织之生命力，让系统的思考更完善，实现自我超越，改善心智模式，共同愿景得到实现，发挥团队不断学习的精神。

身安才能道隆，佛教不断唤醒大家要发心，但千万别忘了，佛教出版机构本身就是佛教道场，我们要别人发心，组织本身自己就要先发心，才能留住人才，薪资不能与现实面差距太大，否则身不安如何能够道隆！

(四)顾问团队的建立

每个人都有盲点，组织有组织的盲点，因此，需要有专业的顾问群做后盾，以顾问群的专业度，视为第三者的客观观察，随时检验组织、改造组织，让组织永保领先的专业度。

四、提升法宝流通的质与量

有关如何提升法宝流通的质与量，个人认为要先转化佛教法宝流通旧有的观念，才能突破传统的束缚，放下沉重的包袱，全心开创新局。列出以下五点，请大家一起来研讨。

(一)有效流通珍惜资源

结缘书除了会员制以外，通常很难知道发出去的书到底有多少人看？效果也很难评估。完全是一厢情愿，单方的一个流通方式。我个人甚至还听到一位弘扬净土的知名法师说，尽量印尽量发，只要有一个人成佛，不管发多少钱都值得！这样的想法，及这样的算法，实在很难令人苟同，相信只要有点供需观念的人，都知道这是相当颟顸的做法。

如何做到以各个不同的诉求对象，给对的药，达到学习的理想效果，这才是有效流通的主要目的。因此，有效的法宝流通，应建立一套完整的阅读调查，将读者群的资料做不同诉求的分类，以及阅读追踪统计，心得分享研究与成效分析，以利流通成效之评量，并依此做为观机逗教的基础数据，供日后出版参考。

(二)法宝流通调查

从供需调查开始着手，首先应透过教内与教外媒体发布新书讯或出版预告，一定要有书籍及作者简介，并且以明显的字体秀出“提供试读本、或样书”的字样，让外界充分明白流通办法。所提供的试读本内容必须足够表达该书的内涵，令外界确实能够了解阅读该书的接受度，如此才能达到调查的实质效果。所提供的法宝书讯、简介、试读本、样书，不能漫无目的的给，为了珍惜资源，都必须采登记制。印书量就从回收调查样本数量来做决定。

书籍发行必须附具有反馈机制的调查表，例如制作问卷，像读者回卡这类的简易调表，或者心得分享。还有延申阅读的介绍(阅读后的下一本书)，相关的阅读奖励办法。总之要有双向沟通的功效，让读者与印经会一起成长，尽可能做到沟通、关心、追踪、调整、改善，成长等各阶段的记录。

(三)流通多样化

改变结缘书的流通结构，不同场合做不同的流通，采多轨，有完全免费结缘、工本费、定价，赞助等等流通方式。另外我们要以流通点来思考普罗大众会在哪里看到佛书？以知识界、文化界，以及社会大众来思考，到底他们会从哪里知道佛教？根据阅读调查，书店及图书馆是最直接，也是最普遍的管道。反而素食店或佛教的图书馆，是一个特定对象的管道。因此，如何将结缘书(改为上市版本)送到书店、图书馆，是佛教出版机构必须思考的问题。上班族大多接触不到结缘书，个人建议，将佛法的理论转出来，结合普罗大众的生活诉求为议题，出版实用性的佛法书，将结缘书推到书店、7-11、大卖场、医院(图书馆或阅览处)。

另外我们来谈谈异业流通合作，目前很多企业都有许多公益活动规画，佛教出版机构如何针对企业的诉求，提出合作方案，让双方都能圆满达到各取所需的理想目标。除了活动配合之外，与各个行业合作开譬免费流通专区，这也是非常重要的管道。医院、美容院、饭店、旅馆、民宿、茶艺馆、咖啡店、休闲场所……等等，都可以设流通专柜或设简单式陈例书架。

(四)结缘书末端管理

在素食自助餐最常见到结缘书没人管理，或者随便乱堆，这都是造成法宝不受尊重的坏印象。就长远性的考虑，佛教出版机构应寻找合作对象，自行设点，设柜。设专人管理，订定管理办法，最起码要维持流通处干净、清爽、整齐的基本要求。采不定时检验，发现执行不利，立即提出改善要求，无法配合者，撤除该流通点，宁缺勿滥，不要造成法宝不受尊重的坏印象。

(五)扩大流通范围

佛教出版机构应多参加海内外国际书展，开发双语或多语版本，与国际多交流，吸取各国的出版经验，分享彼此的弘法心得。另外也要将佛法传回中国大陆，我们可以与中国大陆的寺院合作，将法宝直接在大陆印制流通。还有世界各国华文地区，都可以透过合作的模式广设流通处。

五、迈向高质量的阅读时代

我们必须以世界出版业进步的速度，来反观佛教出版品的质量，如此才能有效的提升佛教出版品，真正与世界接轨，而不是自己关起门来说自己好，这样对我们一点也没有帮助。我们应该从满足视觉、听觉、触觉、嗅觉的诉求，增进佛教出版品的影响力。

这几年来结缘书虽然比以前进步很多，但速度仍嫌不够快，尚未能全面性提升质量，努力的空间还很大。因此，要打破结缘书不专业的印象，必须从出版品的质量做起，这是印经会当务之急的工作。以下分别从两种出版品来讨论：

(一)实体书应有的出版质量

限于篇幅的关系，以下所列的专业项目只能做重点提示，相信大家都能藉由上市的出版品中了解更多相关检验办法。首先从出版品选题来谈，佛教出版机构应勇于开创与突破，避免一再重复旧书稿的印制，要开发符合时代诉求的议题。在审稿的质量方面，应聘请佛学解行并重之法师或专业人士，建立严谨的审稿机制，最好建立正法的认证机制。撰稿的质量方面，应讲求文字的流畅通顺，与易读性。在译稿的质量方面，应寻找曾经翻译过佛学书籍，具备佛学的某种专业程度，译稿必须经专业审核标准审核。校稿的质量必须以零错误为目标，尽可能将错误率降到最低。编辑的质量要从书籍整体性，做到传达该书理念的最佳效益，无论是标题、副标、段落、插图、版型……等，都要考虑其阅读的适切性。美编的质量要讲求视觉的舒适性(清爽版型与最佳视觉效果)，符合现代人轻松阅读的诉求，让阅读成为一种享受。用字的质量要从字体的选择做起，有哪些字体在长时间的阅读下不容易累，耐读性佳。针对标题、内文、批注，用哪些字体较适切，字之大小也要注意应用的恰当。排版的质量应注意字间、行间与阅读适切性的考虑。设计的质量就是要符合书籍主题之诉求，要有独特的设计品位，抓住读者的心。摄影的质量方面，无论彩度、明度、对比、焦距等等，都要有基本标准要求，至于取境与技巧，那是摄影师的境界，最主要是符合书籍所要展现的内容。照片的质量至少一定要清晰亮丽，色彩鲜明，没有刮伤或瑕疵。

扫瞄的质量在于解析一定要达到印刷标准(dpi、彩度、明度、对比等等标准要求)，注意细腻处是否消失了，层次是否分明。制版的质量必须配合最好的版材、及晒版的精细度、准确度，完全将原图所要求的效果展现出来。印刷的质量必须讲求着墨均匀度，将打样的要求效果展现出来，如显相的层次，色彩准确度都要符合打样的标准。装订的质量要注意折纸的准确度、用胶的质量、裁切的精准度。发行的质量应注意装箱之正确放书的方法，及包装之坚固性、防撞击性。上述仅供参考，未提的其它事项，可多与同业研究，找出更好的品管方法。

(二)有声书应有的出版质量

有声书的质量，牵涉范围相当专业广范，今就以下四大项提出供大家参考。1.录音的质量首重录音室的设备，与录音师的技术，如果前两项都达到理想值，最后阶段应用高科技设备检测音频之质量。2.剪接的质量在于使用的剪接工具是否精确，操作人员是否熟练、够专业。3.录像的质量在于画面的稳定，避免晃动所造成的变焦，取境要有美感，至于光线、色彩、明暗，对比等等，要有一定的水平。4.制作(复制)光盘的质量，应从音轨与音质做测试，注意音轨否有误码，要了解用什么档案制作质量最理想。

另光盘片外包装材料之质量，可向厂商要一份品管检验表，按表检查是否符合质量要求。

六、开发多元的法宝型态

新时代的阅读诉求，已经进入多元的阅读型态，因此，必须开发多元的法宝型态，才能满足各种型态的阅读诉求。下列分别以法宝型态、法宝内容，提出一些想法与大家共同研讨。

(一)法宝型态

就现有已开发的三种法宝型态，分别说明如下：

1.实体书

就纸本书而言，可开发平装(配CD)、精装(配CD)、口袋书、立体书、绘本。内容方面有纯文字的、配插图或图片、图解书、漫画书……等等。

2.有声书

有影音多媒体、3D动画、电影等，成品有CD/VCD/DVD等等。内容方面有交互式、教学式、观赏式……等等。

3.电子书

(1)计算机阅读器或网络在线阅读器(阅读器－可供阅读之软件)，也有配合光盘起动，直接将光盘放入计算机，自动与网络联机，从数据库中读取数据。

(2)携带式阅读器，有SonyLibrie、Amazon. 　　1.委托出版：欢迎佛教单位委托出版(结缘书)

　　(1)含年度出版规划、项目出版规划执行制作。

　　(2)执行事项：

　　a.出版策划：书籍呈现风格，阅读方式，制作方式(材质特性应用、特殊呈现技术品应用)。

　　b.封面设计：封面封底文案、封面封底设计、打样、印制、装祯。

　　c.内页排版：编辑、版型设计、打字、文字稿整理、修润、下标、排版、看样、修正、落版、印制、装订、包装。

　　2.出版上市：欢迎佛教单位合作上市出版

　　(1)提供预上市出版稿件(电子文件或纸本)。

　　(2)审稿：经审核无误，或提出修润修改方案。

　　(3)签约：签定上市出版合作细节。

　　(4)制作：书籍成书制作。

心安，是生命真正的价值财富！

公众平台：中国文化慈善

管理运营：中华国际禅商学会

图文提供：来源网络，图片版权归原作者所有，墨宝来自明道长老（今年岁），恭请高僧、大德字画，与平台联系：）

中国文化慈善zhongguowenhuacishan中国文化慈善——旗下文化公益传播平台，经过三年多的发展，已成为了中国文化慈善第一传播平台。禅商学会的理念是：商禅不二，敬天爱人，福慧双修，自利利他。通过出版、讲座、教育培训、书画交流等形式，致力于发扬禅商精神,推广素食文化，弘扬传统文化，传播文化慈善。一贯秉承大愿法师“文化慈善”理念，倡导净慧长老的“生活禅”精神，在生活中修行，在修行中生活，活在当下，觉悟人生，奉献一生！

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