今天就简单讲一讲《影响力》这本书吧。

英文是《Influence,thepsychologyofpersuasion》,直译是“影响力”,这是一本非销售人员也应该掌握的销售技巧书。

关于本书

《影响力》中提及的许多理论与我们日常生活息息相关,其中的“套路和陷阱”在我们读完这本书后应该可以学会防备与应对,当然,做生意和营销的朋友也可以合理的借鉴,以推广自己的产品、甚至是自己本身。

本书风靡全球30载,被译成26种文字,雄踞消费者行为学和应用心理学畅销书榜首,销量达到万册以上,被《财富》杂志评选的75本必读睿智图书之一。

关于作者

罗伯特·B.西奥迪尼被誉为“影响力教父”和“最顶尖的50位领导力和管理大师”,他带领企业从事道德影响力的研究与培训,客户包括:谷歌、微软、思科、德国拜耳、可口可乐、毕马威等世界强企业。

主要内容

政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但这到底是为什么呢?当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?

罗伯特·B.西奥迪尼通过三年的参与式观察,和研究人员一起冒充间谍,利用伪装身份,渗入调查环境,掌握了一些最有启发意义的信息。他总结发现,尽管有上千种不同的策略让人不由自主的顺从,可这些策略基本上可以分为6个类型,西奥迪尼称其为影响力六大原则,分别是:互惠,承诺和一致、社会认同、喜好、权威,稀缺。那些所谓的劝说高手们,正是因为能熟练地运用它们,才让我们就范,无意识的顺从别人。

摘录

l我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。

l一分钱一分货,价格贵就等于东西好。许多研究表明,要是人们对物品的质量拿不准,经常会使用这一范式。

l一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感。

l接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

l行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

l条重要的心理学原理:公开承诺往往具有持久的效力。

l费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。

l影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件,让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。

l很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关。

l头衔比当事人的本质更能影响他人的行为。

l对失去某种东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

静下心认真的品读完《影响力》,我相信你会对一些社会现象豁然开朗,更加客观地看待社会性的冷漠。同时也会领悟到凡是成功的人一定是具有一定影响力的人,而有影响力的人一定是善于让人顺从的人。



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