导读：社交电商本质是一个供应链，供应链升级的核心在于社交。

12月2日，由创业家i黑马主办，旗下产业媒体野草新消费承办的“新消费产业独角兽峰会”在京举行，贝店总经理、贝贝集团副总裁顾荣受邀出席并发表主题演讲。

顾荣在演讲中表示，社交电商的本质还是新零售，用户和供应链一定是未来十年不变的解法。社交电商已经进入到2.0时代，它的结构特点在于，每个人走向平等，每个人都是分享者，也是消费者，需要形成新的社群和网络形态，才能跟用户走得更近。

以下为经创业家i黑马编辑过的演讲节选：

我今天分享的主题是《社群构筑整个消费新场景》，所有创业者都希望能够听到我们对整个社交电商的思考和理解。今天我们挤干水分，跟大家分享这个模式的底层逻辑和对它的思考。

所有人都在讲社交电商，讲场景从供应链升级、流量升级变成场景升级，为什么会带来场景的升级和变化呢？

我们认为四个核心趋势赋能了整个的行业变化。

第一，人的社交天性；

第二，个体意识的觉醒；

第三，科技放大个体影响；

第四，消费升级。

这四个核心关键点，组成了我们对新商业文明，对整个社交电商的理解。

先说社交天性，为什么我们都需要社交？社交是人最本质的天性，从远古时代人通过社交的方式进行聚集，通过社群来维持自己的生存。在那个时候，一个个体无法在恶劣的环境中生存，从而组成了社群。

第二个特点，社群会慢慢演变。当人不再依赖于群体式生活，也能够维持生存，就慢慢开始演变出来很多需求。现在会有人喜欢骑行、游泳、潜水。

那社群的本质是什么？我们认为是卷入了更多的资源。因为每个人都有资源，自带的资源聚集之后，就能够带来整个行业的变化。所以为什么现在要做社交电商，因为社交电商是一个人的本性。

为什么是这个时候？原因很简单，科技在放大每个个体的影响力。在远古，在没有互联网之前，出行基本靠走，通信基本靠吼，每个人对身边的人的影响非常少。

在这个时代，通过科技个体的影响力在进行放大，整个科技的影响力分为三个部分在进行变化。

第一，线下社群，基于实体的地理位置，通过人的传播进行社群的组织。

第二，线上社群。互联网和PC时代之后，人开始聚集起来有自己的社群。像之前比较火的一部电影《我不是药神》，有一个场景是所有的病友通过QQ群进行传播。

第三，新商业形态。从PC向移动互联网变化，万物联网，每个人随时随地都能够连接进入网络，随时随地去影响别人。他影响个体和其他社群的能力，能够通过互联网和移动方式进行快速的传播和裂变。

第四，整个消费升级。大家发现在经历改革开放之后，分为三个阶段。第一阶段是解决用户买得到的需求，改革开放初期用户的核心是供给侧的不足，所以当时需要解决的核心问题就是商品的可得性。

随着需求得到满足，社群的用户需求也在发生变化。大家从买得到变成要买得好，解决品牌品质的保障。所以慢慢线下出现了百货商店，线上出现了京东。

随着人群需求的不断变化，以人为中心的体验式购物，变成以人、以场景为购物的需求。我们认为社交电商必然会改变这个时代，这是社交电商三个核心的驱动力，会改变整个行业和格局。

社交电商的本质还是新零售，所以社交电商零售不变的是什么？我们认为有两个东西，一个是用户，一个是供应链，而且这两个一定是十年不变的解法。

用户、供应链这两端，我们怎么改造出一个跟以前不一样的场景？

现在讲用户。社交电商已经进入到2.0时代，1.0是以有赞为核心的SaaS服务平台。它的特点是从原来的大中心进化的场景，变成以一个







































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