熊大寻旅游策划公司原创

熊大寻旅游策划公司十年前就有一个呼吁和论断：中国旅游从资源时代进入方法时代。结果，没进入方法时代，而是直接进入了资金时代。这一拐弯，就拐跑了很多政府和老板的资金。任何产业的兴旺，不进入方法时代，就进不了资金时代。

●没有方法，就没有产业！

哥伦布和麦哲伦借鉴阿拉伯人的三角帆，建立了横帆变纵帆的远洋航海方法论，各国王室的资金才支持了大航海和地理大发现运动。造就了第一代世界霸主无敌舰队和日不落帝国；第一次工业革命，瓦特和哈格里夫斯建立了工业动力和机器的方法论，才成就了船王奥纳西斯、铁路大王范德比尔特；第二次工业革命，爱迪生和特斯拉分别建立了直流电和交流电的方法论，才吸引了金融家摩根等的进入，成就了通用、西门子、奔驰等企业；第三次工业革命，硅谷建立了互联网方法论，才吸引了世界资本，成就了谷歌、亚马逊等的互联网时代。没有方法大爆炸，就没有产业大爆炸。

年代以前，西方科学研究和工业机械制造的方法，基本是按照笛卡儿的方法论进行的。

（《笛卡尔方法论》）

首先进入方法时代，才能进入资金时代。旅游业从靠天吃饭、靠资源吃饭进入到靠方法吃饭时，才能真正吸引大量资金，进入大发展时代。绿水青山就是金山银山。绝不是靠一句口号、一个政策就能实现，而是要靠方法论。旅游业这个完全靠资源吃饭的行业，只有进入方法时代，才能变成金山银山。

●造山大王为什么被出售？

年10月12日，祥源控股发文《祥源控股集团战略投资中景信集团》。“号称‘造山之王’的中景信为什么会被出售？”、“中旅集团为什么退出竞购？”更是揭秘了中国山岳型景区高质量发展“道阻且难”的长期困局。

祥源控股是近年来难得真金白银下注文旅行业的民营资本，已在安徽黄山、齐云山、湖南凤凰古城、黄龙洞、昭山、浙江杭州等地投资运营旅游目的地20余处。此次，入股中景信集团无疑是一次性获得中国最大的山岳景区群，祥源的“登山”体验正式拉开帷幕。

中景信号称“造山之王”，其拥有：湖南莽山、广西莲花山、陕西波浪谷、四川卧龙、河北白石山、河北东太行、河北兴隆山等7个景区。一位匿名的旅游投资人指出，“中景信作为控股商业平台，本质是基金，其目的是低价收购资源，通过有限投入打造网红业态，迅速提升知名度与客流从而推升资产升值，获得高额退出回报，只要存在资产价差就可投资。”

(湖南莽山---旅游之冏：修游步道竟然也成了核心方法！)

旅游业的寒冬远未过去，疫情影响亦未停下，中景信集团所打造的远距离观光目的地所受损失尤为严重，未来仍面临相当大的不确定性和不稳定性。“虽然客观原因是基金到期，但如果连锁化路子走得很开很挣钱，老景区做活10个，又新开几十个新景区，产业基金肯定就不会退出。”另一位前中景信创始团队成员吕光本（化名）反问笔者。在他看来，产业基金的退出恰恰宣告山岳型景区连锁化尝试之失败。

他回忆，年产业基金之所以携手中景信集团，本质是希望以大资本的力量实现山岳型景区连锁化经营，“主题公园是第一简单的旅游产品，而山岳型景区则是第二简单的旅游产品，其建设核心在于打造游步道，进而实现从不同视角展现山岳之魅力。然而，从美好意愿到建立连锁体系化工程有很长的道路要走，这其中包括建设、供应链、产品、服务和营销等方面的标准化、连锁化。”而这一切对景区操盘手的要求很高。

●造山之王的方法论竟然是修步道、修栈道！

从中景信创业元老的话里看出，号称”造山之王“的中景信核心方法竟然是修游步道！！另一个”造山之王“上市公司三特，核心方法竟然是修索道！！还有一堆江湖奇葩的”造山之王“大一统的手法就是修玻璃栈道！！在马斯克上天入地、超越人类的今天，中国的互联网大佬不仅靠山寨美国公司起家，还忙着跟菜农抢饭碗！在迪斯尼开天辟地、创造奇观的今天，中国的旅游大佬竟然把修路修栈道当作绝世神功，号称“造山之王”！不过是靠山吃饭、收买路钱的山大王。

我们网上搜索了一下这些造山大王的景区，试图从中发现一下高明的创意和思路。很遗憾，没看到任何亮点。正如吕光本所说”这个行业没有方法论！“。基本是靠天吃饭，老天造了什么奇观，就卖什么。拿到好的资源就赚，资源稍差就赔。创意策划几乎没发挥作用。不像迪士尼，给我一片空地，还你一个奇迹。纯靠创意打天下。所以，迪士尼一年的利润超过BAT（百度、阿里、腾讯）的总和。

为什么连锁化尝试会失败？吕光本进一步阐述，目前市场上景区操盘手人才奇缺，景区管理理念相比快消行业落后许多。再者，不同于超越时空的快消品，景区产品则是在地化和及时化的消费，无论是定价还是营销政策都很难真正实现连锁化落地。

“我觉得根子还在于山岳型景区行业发育不良，不成其为行业，没有方法论，无法催生一堆产业，和产业链。”吕光本如上强调，虽然从业者已认识到问题，但却无力改变。

一个无法跨越的鸿沟则是景区操盘手人才奇缺，“在中国，谁都很难打造一支队伍，因为发展速度太快，而市面上很多景区操盘者都是这个局长、那个处长，那个司长……，他们很多没干过，不懂产品，不懂营销，只懂政策和人情世故，怎么能够把项目做好！”赵云初感叹。4A级旅游景区湖北恩施地心谷创始人崔应朝则强调，“景区打造、管理、营销……那都是讲究综合能力的，精一方面的人才都不多，更不要说全才了！”

原国家旅游局副局长、党组成员杜一力曾指出，文旅发展经历了大资源时代，大资本时代，大行政时代，但随着高质量发展时代的到来，随着房地产逻辑的逐步退潮，旅游业的产品价值最终还是要回归到旅游市场的需求逻辑上来，技术要素（操盘手们）的市场价值会刚性增长。而疫情的不断打击，地方政府负债率走高，景区经营压力不断加大，呼唤专业操盘手的话语权，经营变革迫在眉睫。

●宰相必起于州部，猛将必发于卒伍

不仅山岳型景区没方法论，整个旅游行业都没有方法论。“规划重于策划，因为行政审批不需要策划”、“规划只是为了项目立项走程序用“，这两个观念，加上肉烂在锅里的财政支出观念、官员的培训长年为院校垄断，民间智库不能染指。官员把院校和教授当作高参和智囊的代名词。把”做规划，找教授“当作法宝，把“要培训，找教授”当作惯例。导致这个行业的顶层设计、创意策划和规划设计被大学和大规划院垄断、官员和景区管理者的培训被教授垄断。从而丧失了方法。

法家韩非子说“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”。方法来自有长年市场实践的人。

这些出了校门就进了院门的人、没有任何营销实战、市场经验和消费者洞察的人、从来不会深度思考、突破性思考和极限思维的人，几乎主宰了整个旅游业。中国旅游景区和项目90%亏损和赚钱难，原因在于90%的项目策划和规划都没有方法，都是抄袭照搬或创意平庸。

不仅院校没有方法，民间企业家也没有方法。地产一哥王建林在地产界是商业地产方法论的开创者。但是，转型搞旅游，赔得精光。没有一个项目是赚钱的。最后被迫挥泪大甩卖。为什么？因为，旅游是唯一的远距离消费的行业。烟酒糖茶等其他所有产品都可能在家门的超市买到，房地产也是近距离消费，昆明人买昆明房，西安人买西安房。只有旅游是超远距离消费，要乘飞机、高铁或自驾来消费。

所以，旅游是难度最大的产业。也恰恰是最缺乏方法论的产业。正因为旅游业的特殊性，其他行业的方法论移植过来都没用！

传统旅游的方式是游山玩水。旅游就是靠山吃山，靠水吃水，是资源依赖度最强的行业。这种过分依赖资源的发展模式，在上个世纪末一流二流的资源开发完毕后，立即陷入了发展的瓶颈。只剩下三流以下的资源，旅游发展完全失去了靠山。只有方法论的建立并推广运用，才能真正引起旅游业的工业革命，才能开启旅游业的新生和真正的产业化。

中国旅游业的方法论是什么？在哪里？

（中国“旅游大佬”的原始级方法论——修步道、建索道，只要会搞“两道”，就是“顶级专家”！）

●最难的产业需要最强的方法

恰巧昨晚接待了一位专程来拜访的旅游规划行业资深人士，据他反映：业内某著名公司的口头禅是“没有业务，就找熊大寻的文章转发一下，业务就来了！”他说“熊大寻旅游规划公司的文章有几万个盗版（比我们自己估计的多十倍！）。你们每个案例、每篇文章都被业内广泛传阅。甚至业内人士谈业务都大量引用你们的方法、理论和案例。你们在这个领域是全球第一！”这是本周第二次听人说“你们是全球第一”了。我跟员工打趣“我们业务量离全球第一差太远了！大家要努力，要对得起这个称号啊！”

熊大寻旅游策划公司第一个旅游策划项目就是香格里拉，第二个是大理。出道即巅峰。我们原来是吃百家饭，什么产品都策划。做了这两个项目之后，我们就找到了宿命。全国每年几十个城市主动邀请熊大寻旅游规划公司合作。经过二十年的实践，熊大寻旅游策划公司摸索出了一个理念、一个法则、五大方法。

一个理念——我出奇招，你出奇迹。

一个法则——三个一法则”唯一、第一、专一“，唯一是独一无二，第一是数一数二，专一是说一不二。

五大方法——绝妙即服、极点策略、核弹震撼、必需思维、好处高频。

（熊大寻方法：奇迹五星）

熊大寻旅游策划公司策划城市品牌、城市形象和旅游形象口号之前，全国各地都是用企业品牌策划的方法来创意城市品牌、城市形象和旅游形象口号。这些方法主要是来自美国的定位、USP、品牌形象等等。

上世纪七十年代品牌、营销和广告理论在美国大爆发，迈克尔波特的差异化战略、特劳特和里斯的定位、罗瑟瑞夫斯的USP、大卫奥格威的品牌形象大行其道，这些方法的核心是“差异化”和“给人好处”。上世纪末传入中国，企业品牌、产品营销都是用这些方法。城市策划和旅游策划虽然与企业策划有本质上的不同。但是，苦于方法和理论的缺失，只能照搬企业品牌和产品营销的方法，来进行城市和旅游的创意策划。

但是，这有四个问题：

第一、大家都知道，产业的生命周期不过十几年、几十年，企业的生命周期更短，平均只有三至五年！企业品牌和产品营销不会有百年大计，几乎是一锤子买卖，扯着嗓子吆喝，简单粗暴、通俗直接、"走过路过，不要错过"自然就成为了其策划创意的模式。城市和景区的生命周期是千年！一旦创意策划，就要考虑到流传千年。企业品牌的方法不适合城市和景区。

第二、企业和产品都是老板一个人的，所以其品牌营销老板一个人说了算！城市则是全体市民的，著名城市甚至是全国人民的，城市品牌和城市形象一定要三思而后行，一定要做到最好。否则就会被大众诟病。

第三、企业和产品品牌很简单，要素很单一。烟酒糖茶房地产，一个企业就是一个产品，就是解决消费者的一个需求，所以企业和产品品牌就代表一个单词。差异化战略、特劳特和里斯的定位、罗瑟瑞夫斯的USP理论，正是来自于此。城市很复杂，要素很多，历史、人文、自然、风情、地理、产业等等，综合性很强。用定位和USP这种强调只能卖一个单词的理论，来指导城市品牌和城市形象，完全不适合。城市品牌需要新的方法。

第四、企业和产品营销可以投入天价的广告费。看看中国和全世界的电视屏幕，无一例外都是企业的产品广告全面覆盖。全国性的产品品牌一年可以投入十几亿！世界性的产品品牌则是几十亿，甚至上百亿！城市和景区根本不可能投入大量资金宣传，甚至百分之一都达不到！

我在《方法之王：绝妙即服》一书中讲过：全国企业和产品品牌的广告创意都很平庸，但是它们可以通过天价广告形成高频传播。创意的缺陷被密集的广告弥补。白岩松说过“一条狗，你让它天天上央视，它也会成为名狗！”企业品牌完全是钱堆出来的，城市品牌则没有这个福气，只能在策划创意上做到极致，依靠极致创意的威力口口相传，成就名牌。

什么才是城市品牌策划的极致方法？

●从“定位三个一”到“方法之王：绝妙即服”

熊大寻旅游规划公司作为最早的城市策划和旅游策划实践者，我们最早也是做企业和产品策划出身，一开始也就理所当然地用企业的方法来策划城市和旅游。但是，我们根据实践经验对西方理论作了很大的创新和改进，比如城市形象定位和旅游形象定位，我们就把差异化战略、定位和USP强调的唯一性、差异化进行了彻底的改造和提升。

熊大寻旅游规划公司定位方法“三个一工程”：唯一、第一、专一。唯一是人无我有，第一是天下第一，专一是坚持前两点不改变。

“第一”强调定位的高度。因为，人们只记得天下第一的事物，记不住第二、第三。更记不住区域第一、省级第一。奥运会米第一名是博尔特，第二名呢？省运会第一名呢？都没人记得。所以，熊大寻提出一个营销传播观点“第一等于一切，第二等于零！”、“天下第一等于一切，区域第一、省级第一等于零！”。

“专一”强调定位的长度（时间上的长度）。“专一”意味着长时间、长年累月重复宣传一句话。“持续胜过更好”、“重复产生传播”，传播的核心就是高频和重复。

唯一即独一无二，第一即数一数二，专一即说一不二。

秉持“三个一”定位法的方法论，熊大寻旅游规划公司策划了很多案例。直到年策划了“风花雪月，自在大理”的城市品牌和旅游形象口号。虽然是按照“三个一”的方法策划。但是，结果出来后，大大提升了我们的思维，提高了我们的方法。我们远远超越了西方营销理论，找到了“方法之王：绝妙即服”。

绝妙就是多重联系、多个巧合，创意策划做到多重联系、多个巧合，就是做到绝妙。做到绝妙，就会让人拍案叫绝。绝妙是最高的方法，是唯一可以让人兴奋失态、拍桌子大叫的方法。

（熊大寻旅游策划公司方法论著作《方法之王：绝妙即服》）

绝妙是最高、最强、最广、最深的方法：

1）最高明的方法（最高）：《百度百科》“绝妙指事物的最高思想意识境界”；《佛教大辞典》定义“妙法”：第一最胜之法不可思议，曰妙法。第一、最胜、不可思议的方法是绝妙。

2）最震撼的方法（最强）：拍案叫绝——唯一可以让人兴奋大叫的方法。

3）最普遍的方法（最广）：妙法广大——定位、USP、品牌形象、4P等方法只适用于商业，音乐、绘画、电影、军事、科技发明等行业根本不需要。但绝妙适用于所有领域，并且是方法之王。

4）最神秘的方法（最深）：妙不可言——五千年文明道尽一切，唯独妙不可言。

“风花雪月”——下关风、上关花、苍山雪、洱海月，这违背了“定位”理论只能卖一个单词的原则。后来，熊大寻旅游规划公司为江苏泰州策划城市品牌“阁花会水梅柳茶”，同时卖七件东西，更是将定位理论抛到九宵云外；武汉“高山流水，白云黄鹤”，卖四件东西、四个单词；石屏“清泉石上流”，卖五件东西、五个单词；鄂尔多斯的“羊煤土气”，同时卖四件东西、四大产业。只说一个，那就不是城市品牌了！只能是企业品牌！

多说几个东西没关系，关键是要绝妙地把它们串联起来。

虽然同时卖几个单词，乍一看不利于记忆。其实不然，绝妙的形象口号与当地文化和资源有着多重联系、多个巧合。绝妙的核心就是多重联系、多个巧合。正因为联系和巧合，形成了强大的戏剧性，不仅有利于记忆，更有利于传播。一个单词是没有意义、没有戏剧性的，人们不愿意去分享。但是，几个单词通过多个巧合联系在一起，就产生强大的记忆度和巨大的传播力。

诗词为什么能流传千古？秘诀就在于每句诗词都包含了多重联系、多个巧合。“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，这一句诗就包含三重联系、三个巧合：“山重水复”——“柳暗花明”；“疑无路”——“又一村”；“山重水复疑无路”——“柳暗花明又一村”。

“鸟宿池边树，僧敲月下门”，三个联系和巧合：鸟——僧；宿——敲；池边树——月下门。

为什么诗词提头就知尾？你说“山重水复”，他马上就可以接全句诗。一个单词两个字你还记不住，因为没意义、没戏剧性。一句诗十四个字，你一下就记住了，一旦记住，终生难忘！并且，因为其包含有联系和巧合，富有意义和戏剧性，你会乐意去分享传颂。

诗词的对仗就是词语的巧合，押韵就是读音的巧合。诗词利于记忆和流传的核心就在于此！这是中国五千年智慧的绝密，也是传播学的最高机密——多重联系、多个巧合。绝妙是方法之王，是一切领域的最高方法。更是营销传播的终极法宝。孔子说“不懂诗，无以言”，不懂诗的秘密，你连讲话的资格都没有！演讲、写作、传播、说服的秘密尽在其中。这是西方传播学和营销理论完全没有掌握的东方秘密。

散文、议论文的句子为什么记不住、传不开？因为缺乏对仗和押韵，缺乏联系和巧合。记忆和传播的灵魂就在于联系和巧合。而不是像定位理论说的“人的心智空间有限，只能定位在一个单词上，方便记忆。”首先，记忆不等于传播，更不会流传。只有戏剧性和趣味性才会流传——无巧不成书、无巧不成话。其次，记住一个单词是毫无意义的，也难记。但是几个单词绝妙地联系在一起，就很好记，并且因其戏剧性和趣味性而让人口口相传。妙传千古——人类历史上流传下来的除了重大事件，就是绝妙的作品、绝妙好词。

绝妙具有戏剧性。绝妙包含多个巧合，“无巧不成书”，有多个巧合就有戏剧性、趣味性和故事性，就会成为轶闻、趣事和传奇广为流传（如纪晓岚妙答乾隆“老头子”：万岁为老，帝王为头，天子为子——三重联系、三个巧合；流传最广的对联“若不撇开终是苦，各自捺住即成名”，若、苦、各、名四个字的字形、字义之间的多重联系、多个巧合。）

绝妙是天意级的说服。因为绝妙包含多个巧合，爱因斯坦说“巧合是上帝保持匿名的方式”，意思是巧合是老天创造的，巧合是天意，天意不可违！哪种说服胜过天意？！所以，包含多个巧合的绝妙，具有最顶级的说服力和传播力。流传的秘诀就在于绝妙——多重联系、多个巧合。这就是绝妙好词、妙手丹青、妙曲、妙笔、妙法、妙品等等流传千古的原因。妙高于法，妙为至法。因为，绝妙就是流传。

“绝妙”是流传的终极密码。一句诗的记忆度、流传度远远超过简单的单词。因为它够绝妙。一句绝妙的城市形象口号，远远超过那些只做得到通俗易懂的口号！切记：“听得懂”是传播的初级水平；“记得住”是传播的中级水平；“传得开”是传播的高级水平；“超不过”是传播的顶级水平。以往的营销方法和传播理论只停留在了初级和中级层面，“绝妙即服”把营销传播推向了顶级层面。

绝妙是创意和智慧的世界纪录，一旦做到绝妙，就是无法超越。因此，绝妙是创意和策划的最高标准。城市品牌口号、旅游形象口号、企业广告词一定要追求做到绝妙。做不到绝妙，基本等于白做。

创意做到绝妙，就会产生四步自动程序：一秒听懂、心服口服、无法超越、流传千古。没有任何方法的威力可以超过绝妙！至于卖一个单词还是几个单词，已经完全不重要了！重要的是让人心服口服、广泛流传。传播的最高境界不正是如此吗？！

“绝妙即服”是中国方法论，在说服力、传播力和影响力上远远超过西方的方法论。何乐而不为！并且，绝妙是智慧和思维的世界纪录，一旦做到绝妙，就是70亿人花年也无法超越！

企业品牌口号不绝妙没关系，老板自己出钱打广告，自己出钱吆喝，再烂的口号也没人管得着。城市品牌和旅游形象口号则不然，财政出钱，几十万、几百万市民监督，大量文化人严阵以待。

并且，要经得起几十年、几百年的检验。城市品牌和城市形象口号创意出来，就要做好流传千古的准备。做不好，议论纷纷，流言伤人。印象最深的是云南某县的城市雕塑，上面是一个球体，下面两个人在弹琴。段子手出手了“上面扯球蛋，下面乱弹琴”。

怎么办？只有做到绝妙，别人才会无话可说。因为，绝妙的景观、建筑和城市品牌口号与当地文化和资源有着多重联系、多个巧合，这些联系和巧合就是最好的依据！中国人讲“师出有名”、“有理有据”。有多个依据就让人无法反驳，无法非议。只会击掌叫绝。

一个联系是相信，两个联系是信服，三个联系是信念，四个联系是信仰——至信至诚！

一个巧合是偶然，两个巧合是必然，三个巧合是卓然，四个巧合是超然——不可思议！

一个创意或推理包含一个联系就能让人相信，包含两个联系就能让人信服，包含三个联系变能让人坚信不疑成为信念，包含四个联系就能让人至信至诚，成为信仰。

一个创意或推理包含一个巧合是偶然意外，包含两个巧合是必然规律，包含三个巧合是卓然不群——匪夷所思，包含四个巧合是超然物外——不可思议。

联系和巧合是天意级的说服。中国成语形容巧合的作用“无巧不成话”、“无巧不成书”、“天缘凑巧”、“神工妙力”，巧合是天意级的说服！做到多个巧合，相当于是天意，是老天亲自来说服！妙的力量相当于神力！创意做到绝妙，人们会说，真是天意啊！天意不可违！没人会说三道四，只会拍案叫绝。并且会心悦诚服地自发去传播。“妙不可言”还有一个意思，绝妙的东西让人说不了坏话——不可言。

所以，城市品牌、城市形象和旅游形象口号做到绝妙，不仅“堵了人的嘴”，而且“口号长上腿”。绝妙的口号自己会走、会跑、会串门。绝妙的创意会流传，不绝妙的创意会流言。城市管理者一定要注意，既要打好城市品牌，也要防止流言非议。城市景观、建筑和口号必须做到绝妙，绝妙是不二之选。

●号称史上美国最有影响力的“定位”理论，其实是伪方法

中国的旅游业没有方法论。中国的企业界也没有方法论。品牌营销传播的方法全部来自美国。尤其被“定位”理论忽悠得五迷六倒。

世界上最受推崇的广告公司总裁比尔伯恩巴克用了一个词评价“定位”理论——“胡说八道！”（此信息摘自特劳特《定位》系列书籍）。其实，这有失偏颇，差异化、聚焦确实有点用，但是这早就是商业界的常识了。至少我二十年前看《定位》这本书的时候是认可的，也推荐给员工看。后来又看了十多本定位著作，才发现了定位理论的荒谬。

特劳特和里斯最早是在麦迪逊大道开广告公司，广告公司拼的就是创意。但是，两位老哥创意确实不行，远远比不过伯恩巴克、李奥贝纳和其他创意强的公司（伯恩巴克创造的ROL理论：原创性、关联性、震撼性，是比较接近“绝妙即服”的方法论。我认为其创意是所有大师里最强的。）于是，两位老哥发明了“定位”理论，一种改名字和把生意当成单词的新方法，一种用分类代替创意的新方法。打不赢就改规则，一年收入做到四亿！无疑，个人是成功的，但是理论是漏洞百出的。

大量事实证明：绝妙的创意，因为有联系和巧合，所以，超强记忆、超级说服。抢占第一、聚焦单词，很难记忆，无法说服。说实话，谁第一个飞越大西洋，虽有记载，但绝大多数人都记不住。但是，绝妙创意包含的戏剧性，绝大多数人都会终生难忘。“绝妙包含的多重联系、多个巧合，造就了无以伦比的“好记”、“难忘”和“天意说服”。广告、营销、产品和商业模式四个层面都进行绝妙策划，都做到联系和巧合，这就是最强大的品牌。这是理想境界。其实，广告和营销做到绝妙，即可独步天下。

分类第一——心智认知——产生购买。这个逻辑不成立。密切联系——巧合需求——产生购买。这个逻辑是普遍真理。因为，营销就是说服。分类和不同很难说服人。联系和巧合立即说服。所有成功的产品和企业，都不是因为创造了一个新品类，而是因为它们联系和巧合了人的多种需求。生意的本质是发现需求、满足需求。而不是发现品类、创造认知。

品类划分和分类就是让品牌走另类路线。定位理论本质上是另类求异。绝妙即服本质上是称心如意。真正有用的是要让消费者“心满意足”——“多”才能“满”、“足”。让消费者“称心如意”——“巧合”才能“称心”、“如意”。就是要让产品与消费者需求多重联系、多个巧合。

生意是称心如意，不是另类求异。在社会和人生的99%的场景中，另类难以赢得人心。称心如意则无往不利！

奔驰、宝马的4S店、