在人人想法都差不多的地方，没人会想得太多。——沃尔特·李普曼

01社会认同原理

解释这个原理之前，先说几件我们生活中经常会遇到的事。

如果你出去吃饭，当你不知道如何选择的时候，你是不是会选那家人满的餐厅，尽管你可能还需要一点时间等位子，可你也不愿意去隔壁那家没人光顾的餐厅。你想在网上购买一件物品，是不是这样筛选的，从购买人数多、好评多的商家中挑选一件自己喜欢的。你家的小孩本来不喜欢他那个小狗玩具，可是当他看到和他相仿的小朋友都在玩，他也慢慢喜欢上那个小狗玩具了。大街上你摔倒了，周围人越多反而越没人来帮助你，只有一两个人时他们可能会上来询问。像这样的畅销榜、排行榜、奶茶店雇人排队等，都是基于社会认同来诱导人们的行为。

社会认同原理是指在判断何为正确时，我们的看法取决于他人怎么做，我们会根据他人的意见行事。

有点像从众心理，人们如果不知道一件事应该怎么做，那么就会参考大多数人是如何做的。

毕竟多数时候，很多人都做的事也的确是应该做的事，是正确的选择。

乌合之众里说：人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人倍感安全的归属感。

02社会认同原理什么时候起作用呢？

一般来说，一个人在不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的，更容易根据他人行为来指导自己的行为。

我们会有这样的心理：“别人都做的事肯定没错，即便错了，也是大家一起错”。

在有些事情上这么做无伤大雅，无非是被说成没主见或墙头草罢了，可是有些时候却会造成严重后果。

比如当人们搞不清楚情况时，人人都观察别人怎么做，你看我，我看你，结果大家都没有什么行动，造成一种“多元无知”的现象。

这个现象的危害是造成袖手旁观的事件发生，此时受害者需要帮助，而旁观者都无动于衷。

在美国曾发生过一件惨案，一位女士在大街上受到袭击，她受了许多折磨，弄出了很大的声响。

袭击者攻击了她三次，她一直大喊救命，过了整整35分钟，袭击者的刀子夺走了她的性命。

但是38名邻居从公寓的窗户里眼睁睁地看着，却没有人动动手指、打电话报警。

是不是令人难以置信！

后来人们分析原因，很多人相信这是因为城市生活太冷峻，让人变得麻木、冷漠、无情。

但是后来两名心理学家提出了一种新的解释：没人帮忙，就是因为有太多的旁观者。

一方面，有责任稀释效应（周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少）的影响，因为人人都会想着其他人会帮忙，结果大家都这么想，结果人人都没有帮忙。

另一方面，人都想表现出自己镇定自若从容不迫的样子，在大家都不知道发生什么的情况下，人人都看他人，人人都表现的镇静，在社会认同原理的影响下，这使得紧急的事看起来没那么着急。

给出的理论解释是：旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。他们无法确定紧急情况真的存在，也无法确定此时是否需要自己采取行动。只要他们明确地意识到自己有责任插手干预紧急事件，他们是一定会作出反应的。

这就是为什么有时候人越多出现危险情况越不安全的原因。

所以呢，如果处于危险的人想获得帮助，就要减少这种不确定性。

想求助的人要明确表达自己需要帮助，喊“救命”“来人啊”是有用的；除此之外，还要表达谁来帮忙或怎么帮忙，可以明确指向一个人，比如说“那位穿黑衣服的大哥，请你打电话报警”。

除了不确定性，还有相似性触发社会认同原理发挥巨大影响力。因为对于和我们类似的人，我们更容易效仿他们的行为。

比如，你家的孩子害怕看医生，无论你怎样安慰，效果都不好。

但是，此时有一个和他相仿的孩子也在看医生，而且那个孩子表现的很勇敢很无畏，你的孩子看到别人的勇敢表现，他好像也可以变得勇敢了。

当然这是一个正向的例子，孩子根据和自己处于同一情况的人的行为，决定了自己的行为。

如果这个孩子表现的更糟糕，他比你家孩子还恐惧，这也可能会加剧孩子的惧怕心理，医院看到，如果有一个孩子哭，那么渐渐的，整个病房的孩子都哇哇大哭起来。

所以父母总是教育孩子要和学习好的人在一起玩，这样看来是有一定道理的，近朱者赤，近墨者黑。

03如何抵挡社会认同的影响力？

我们要保持警惕心，对于明显的伪造证据，很容易辨别出来。

比如，像现在铺天盖地的网络课程，包装成普普通通的人，然后学习了某课程后就能年薪百万。像这样和你我一样普通的说辞，推荐广告效果很好，但实际上很不现实，可能会有一两个人做到，这给我们展示的不过是幸存者偏差，照样一事无成的人他们是不会说的。

我们要保持独立思考的能力，不盲从他人，多数人都做的事情不一定就是对的，要做出自己判断。